Emirates adiciona o recurso Mapas do Aeroporto no aplicativo para ajudar os passageiros
A Emirates lançou um novo recurso em seu aplicativo chamado Mapas do aeroporto, que permitirá aos clientes navegar sem problemas pelo aeroporto. Os mapas dos aeroportos podem detectar a localização do usuário (via Bluetooth e wi-fi) e fornecer navegação ponto a ponto em todas as etapas de contato no aeroporto, incluindo balcões de check-in, lounges da Emirates, lojas, restaurantes ou caixas eletrônicos no aeroporto.
O aplicativo da Emirates, disponível em 19 idiomas, possui atualmente 1,5 milhão de usuários ativos a cada mês, oferecendo recursos de pesquisa de passagens e serviços, reservas e gerenciamento de voo e da conta no programa de fidelidade Emirates Skywards.
O novo recurso reproduz o hub da Emirates -- Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Dubai -- e os principais aeroportos da rede Emirates, como Aeroporto Heathrow de Londres, Aeroporto Gatwick de Londres e Aeroporto Internacional de Hong Kong.
Todos os anos, 90 milhões de passageiros passam pelo Aeroporto Internacional de Dubai; por isso, a tecnologia wayfinding (localização e definição de rota) foi introduzida para oferecer conveniência e uma experiência do cliente de classe mundial em todos os pontos de contato no aeroporto antes e depois do voo Emirates.
No último ano, o aplicativo da Emirates foi aprimorado com a nova tecnologia, permitindo que os clientes criem listas personalizadas de opções de entretenimento a bordo antes da viagem e sincronizem com seus assentos quando estiverem a bordo, proporcionando uma experiência de viagem incomparável.
No ano passado, a Emirates introduziu modelos de assentos 3D em sua plataforma digital, tornando-se a primeira companhia aérea a usar a tecnologia de realidade virtual na web. O modelo de assento 3D é um mecanismo de visualização que exibe uma vista imersiva em 3D de 360 graus do interior da aeronave Emirates A380 e de todos os tipos de aeronaves Emirates B777.
O aplicativo da Emirates é gratuito e pode ser obtido por download para dispositivos iOS ou Android.
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